Η στιγμή πριν το πρώτο ποντάρισμα

Υπεύθυνο παιχνίδι στο 4stars Casino: όρια που βάζετε εσείς

Παίξτε μόνο από 21 ετών· τα όρια κατάθεσης, στοιχήματος, συνόδου και οι αυτο-αποκλεισμοί βρίσκονται σε κάθε λογαριασμό.

Βάλτε όριο τώρα

Άδεια ΕΕΕΠΛειτουργούμε με άδεια HGC-7223/2011 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Η προστασία σε μια ματιά

Τα βασικά του υπεύθυνου παιχνιδιού

Ό,τι χρειάζεται να ξέρετε για ηλικία, άδεια και βοήθεια χωρίς αναζήτηση σε δεκάδες σελίδες.

Ελάχιστη ηλικία21+

Άδεια λειτουργίαςHGC-7223/2011 από την ΕΕΕΠ

Γραμμή βοήθειας1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Όταν νιώθετε ότι το χάνετε

Όταν θέλετε να βάλετε φρένο στην παρέα σας με τα τυχερά παιχνίδια

Οι περισσότεροι δεν ξέρουν ότι τα όρια υπάρχουν ήδη στον λογαριασμό τους και ενεργοποιούνται με λίγα κλικ.

Βάλτε ταβάνι στις καταθέσεις

Ορίζετε το ποσό που μπορείτε να καταθέσετε ημερησίως, εβδομαδιαίως ή μηνιαίως. Ενεργοποιήστε το όταν θέλετε το πορτοφόλι σας να έχει σταθερή στάση.

Όταν τα ποσά μεγαλώνουν

Καθορίζει το μέγιστο ποσό ανά στοίχημα και τη συνολική ζημιά σε μια περίοδο. Χρήσιμο όταν τα ποσά ανεβαίνουν χωρίς να το καταλάβετε.

Χρονικά όρια συνόδου

Ορίζει πόση ώρα μπορεί να διαρκέσει μια σύνοδος και σας προειδοποιεί. Επιλέξτε το αν χάνετε την αίσθηση του χρόνου μπροστά στην οθόνη.

Λίγος καιρός μακριά

Παγώνει τον λογαριασμό για ένα διάστημα και αίρεται αυτόματα μετά. Ταιριάζει όταν θέλετε μια ανάπαυλα χωρίς οριστικό τέλος.

Κλείστε τον λογαριασμό

Κλείνει τον λογαριασμό και τερματίζει τη σύμβαση, χωρίς αυτόματη επαναφορά. Επιλέξτε το όταν το παιχνίδι δεν έχει πια θέση στην καθημερινότητά σας.

Ρύθμιση ορίου σε τέσσερα βήματα

Έλεγχος στοιχείων. Ανοίγετε το προφίλ σας και ελέγχετε ότι έχετε συνδεθεί με τα δικά σας στοιχεία. Από εκεί βρίσκετε την ενότητα με τα όρια και τα χρονικά περιθώρια.

Μία επιλογή τη φορά. Ξεχωρίζετε τι θέλετε να συγκρατήσετε: ποσό κατάθεσης, ποσό στοιχήματος ή διάρκεια συνόδου. Κάθε επιλογή ρυθμίζεται χωριστά και ισχύει μόνο για εσάς.

Ποσό και περίοδος. Συμπληρώνετε το ποσό ή τα λεπτά και διαλέγετε ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Ελέγξτε προσεκτικά την περίοδο πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Από πρόθεση σε ισχύ. Επιβεβαιώνετε την αλλαγή και περιμένετε το μήνυμα επιβεβαίωσης στο email σας. Αν κάτι δεν εμφανιστεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Βοήθεια χωρίς χρέωση

Πού βρίσκετε δωρεάν και εμπιστευτική βοήθεια

Θα ξέρετε σε ποιον να απευθυνθείτε, με ποιον τρόπο και χωρίς καμία χρέωση.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Η εθνική γραμμή για τα τυχερά παιχνίδια απαντά όλο το εικοσιτετράωρο, ακούει παίκτες και συγγενείς χωρίς κρίση και μένει απολύτως εμπιστευτική, ενώ μπορεί να σας καθοδηγήσει και προς θεραπευτική στήριξη. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι ομάδες αυτοβοήθειας συγκεντρώνουν ανθρώπους που ζουν το ίδιο πρόβλημα, μοιράζονται εμπειρίες σε τακτικές συναντήσεις και δέχονται τόσο παίκτες όσο και μέλη της οικογένειάς τους. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Η εποπτική αρχή δημοσιεύει οδηγούς για τον αυτο-αποκλεισμό, ένα εργαλείο αυτοαξιολόγησης για τον παίκτη και θυρίδα παραπόνων, ώστε να γνωρίζετε τα δικαιώματά σας απέναντι σε κάθε πάροχο. hgc.gov.gr

Σταματήστε και κοιτάξτε τι κάνει το παιχνίδι στη ζωή σας

Όσο πιο νωρίς αναγνωρίσετε ένα σημάδι, τόσο ευκολότερα επιστρέφει η ισορροπία. Ένα όριο ή μια παύση που ορίζετε πριν από την επόμενη συνεδρίαση είναι το πρώτο πρακτικό βήμα, όχι έσχατη λύση.

Διαβάστε τα παρακάτω και δείτε ποια σας θυμίζουν τη δική σας καθημερινότητα.

Παίζετε περισσότερο από όσο είχατε σκεφτεί
Κρύβετε τις καταθέσεις από δικούς σας ανθρώπους
Χρηματικά ποσά για λογαριασμούς πάνε στο παιχνίδι
Παίζετε για να καλύψετε χρήματα που χάθηκαν
Ο ύπνος και η δουλειά χάνουν τη σειρά τους
Νιώθετε ένταση όταν δεν μπορείτε να παίξετε
Υπόσχεστε στον εαυτό σας ότι σταματάτε και συνεχίζετε

Κλειστή πόρτα στα παιδιά, ανοιχτή στους γονείς

Πότε ζητούνται τα έγγραφα; Όταν ανοίγετε λογαριασμό, το σύστημα δέχεται μόνο άτομα 21 ετών και άνω. Πριν από την πρώτη ανάληψη ζητούνται αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, λογαριασμός κοινής ωφέλειας και κάρτα πληρωμής.

Ήσυχο σπίτι χωρίς παιχνίδι. Από τη στιγμή που μοιράζεστε υπολογιστή ή κινητό, μια εφαρμογή φραγής κλείνει τις σελίδες τυχερών παιχνιδιών. Ρυθμίστε την πριν δώσετε τη συσκευή σε παιδί.

Μιλήστε χωρίς κατηγορίες. Στη συζήτηση που θα ανοίξετε, μιλήστε για τη συμπεριφορά και όχι για το άτομο, χωρίς κατηγορίες. Αν χρειάζεστε καθοδήγηση, η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ δέχεται και τηλεφωνήματα συγγενών.

Πόση ώρα θέλετε να μείνει κλειστό το παιχνίδι;

Μια μέρα αρκεί; Πρόκειται για σύντομη αποχή εικοσιτετραώρου, την οποία ενεργοποιείτε μόνοι σας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού. Ο λογαριασμός μπλοκάρεται αμέσως και ξανανοίγει αυτόματα όταν περάσει το διάστημα, χωρίς καμία ενέργεια από εσάς.

Μήνες μακριά από την οθόνη. Εδώ η πρόσβαση κλείνει για διάστημα τουλάχιστον ενός μήνα και αίρεται αυτόματα στη λήξη του, με τον λογαριασμό δεσμευμένο στο μεταξύ. Η οριστική εκδοχή δεν αίρεται μόνη της: το κλείσιμο ισχύει επ’ αόριστον και η επανενεργοποίηση γίνεται μόνο με αίτημά σας, μετά από έναν χρόνο τουλάχιστον.

Ένα σημείο ελέγχου, ο λογαριασμός σας. Στη χώρα μας δεν λειτουργεί εθνικό μητρώο αυτο-αποκλεισμού, άρα ο αποκλεισμός ορίζεται αποκλειστικά μέσα στον λογαριασμό σας στο 4stars Casino. Για επιπλέον στήριξη, η εθνική γραμμή βοήθειας δέχεται κλήσεις όλο το εικοσιτετράωρο και καθοδηγεί εσάς και τους δικούς σας ανθρώπους.

Σιγουριά στα όρια

Τι ισχύει με τα όρια και τον αποκλεισμό;

Η πιο συχνή ανησυχία αφορά το αν μια απόφαση μένει σταθερή ή αλλάζει με ένα κλικ.

Μπορώ να αλλάξω αργότερα το όριο κατάθεσης;+

Όταν θελήσετε αλλαγή, το όριο αλλάζει από την ίδια ενότητα του λογαριασμού σας, εκεί όπου το ορίσατε. Ναι, διαλέγετε νέο ποσό και περίοδο πριν αρχίσει η επόμενη συνεδρία σας.

Μπορώ να σταματήσω νωρίτερα τον αυτο-αποκλεισμό;+

Όχι, όταν διαλέγετε περίοδο, αυτή τρέχει μέχρι το τέλος της και δεν κόβεται στη μέση. Ο προσωρινός αυτο-αποκλεισμός κρατά τουλάχιστον έναν μήνα και λύνεται αυτόματα, χωρίς αίτημα δικό σας.

Τι αλλάζει με μια σύντομη παύση και πότε ξαναπαίζω;+

Μόλις ενεργοποιήσετε την παύση, ο λογαριασμός μπλοκάρει αμέσως και δεν δέχεται παιχνίδι. Η παύση κρατά 24 ώρες ή τουλάχιστον έναν μήνα, αν διαλέξετε προσωρινό αυτο-αποκλεισμό, και λύνεται αυτόματα στο τέλος της περιόδου.

Μπορώ να βάλω όριο κατάθεσης από το κινητό;+

Στην κινητή εκδοχή, η ενότητα υπεύθυνου παιχνιδιού είναι η ίδια με του υπολογιστή. Ναι, από εκεί ορίζετε ποσό και περίοδο πριν ξεκινήσει η συνεδρία, όχι μετά από μια χασούρα.

Πώς κλείνω οριστικά τον λογαριασμό μου;+

Όταν ζητήσετε οριστικό κλείσιμο με μήνυμα στην υποστήριξη, ο λογαριασμός κλειδώνει και η σύμβαση λήγει. Δεν ανοίγει ξανά αυτόματα· επανενεργοποίηση ζητείται μόνο με αίτημα, μετά από έναν χρόνο τουλάχιστον.

Πού μπορώ να απευθυνθώ για έναν συγγενή που παίζει πολύ;+

Όταν ανησυχείτε για δικό σας άνθρωπο, η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ δέχεται και κλήσεις συγγενών και δίνει καθοδήγηση χωρίς κρίση. Υπάρχουν επίσης οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι, με ομάδες αυτοβοήθειας για άτομα με πρόβλημα.